Z usług e-commerce korzysta prawdopodobnie każdy z nas. Wiele jest też osób, które w tej branży aktywnie działają zawodowo. Bez względu na to, po której stronie takiego układu się znajdujemy, warto wiedzieć, jakie prawa i obowiązki posiadamy.
Proces kupna i sprzedaży dokonywanych za pośrednictwem Internetu jest z roku na rok coraz lepiej skodyfikowany, a co za tym idzie – lepiej chronione są interesy każdej ze stron biorących udział w tego rodzaju transakcjach. W przypadku ich naruszenia nieoceniona staje się profesjonalna pomoc doświadczonego prawnika. Samo prowadzenie biznesu e-commerce zobowiązuje to przestrzegania szeregu wymogów prawnych. Aby sprostać im wszystkim, warto zwrócić się po profesjonalne porady i konsultacje. We wszystkim tym będą w stanie pomóc nasi specjaliści.
Prawo e-commerce – co obejmuje?
Prawo e-commerce to zbiór regulacji prawnych, które mają zastosowanie do działalności prowadzonej w Internecie – zarówno w przypadku sklepów internetowych, platform sprzedażowych, jak i aplikacji czy serwisów świadczących usługi online.
Obejmuje ono m.in. zasady zawierania umów na odległość, obowiązki informacyjne wobec konsumentów, polityki zwrotów i reklamacji, a także ochronę danych osobowych klientów.
Ważnym elementem prawa e-commerce są również kwestie związane z regulaminami serwisów, zgodnością z przepisami o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ochroną praw autorskich i znaków towarowych w środowisku cyfrowym.
Prawo e-commerce dotyka także takich obszarów jak marketing internetowy, przesyłanie informacji handlowych, korzystanie z plików cookies czy prowadzenie działań promocyjnych zgodnych z prawem konsumenckim.
Ze względu na ciągły rozwój technologii i zmieniające się przepisy, prawidłowe funkcjonowanie biznesu online wymaga nie tylko znajomości prawa, ale także jego praktycznego zastosowania w środowisku cyfrowym.
Prawo e-commerce – jak możemy Ci pomóc?
Oferujemy kompleksowe wsparcie z zakresu pomocy prawnej e-commerce. Pomagamy m.in. w:
przygotowaniu regulaminów sklepów internetowych, platform i aplikacji zgodnych z przepisami prawa konsumenckiego
opracowaniu polityk prywatności, cookies oraz dokumentacji RODO dla sklepów online
analizie i dostosowaniu procesu zakupowego do wymogów prawnych (m.in. checkboxy, formularze, komunikaty)
doradztwie w zakresie prawnych aspektów działań marketingowych (newslettery, social media, kampanie reklamowe)
sporach z klientami i reklamacjach – zarówno na etapie przedsądowym, jak i sądowym
ochronie marki w Internecie – w tym znaków towarowych, wizerunku i treści publikowanych na stronie
wsparciu przy współpracy z dostawcami usług IT, operatorami płatności czy firmami logistycznymi
Znamy realia sprzedaży internetowej i wiemy, jak połączyć wymagania prawne z potrzebami dynamicznego biznesu online. Dzięki naszej pomocy możesz prowadzić swój e-commerce legalnie, bezpiecznie i bez zbędnego ryzyka.
Prawnik od e-commerce – dlaczego warto się do nas zgłosić?
W świecie handlu internetowego granica między sukcesem a poważnym problemem prawnym bywa niezwykle cienka. Dynamiczne zmiany przepisów, rosnące wymagania konsumenckie oraz ścisły nadzór organów kontrolnych sprawiają, że prowadzenie e-commerce bez solidnego zaplecza prawnego staje się ryzykowne. Błędy w regulaminie, nieprawidłowo sformułowane zgody, brak odpowiednich informacji dla konsumenta – to tylko niektóre z kwestii, które mogą prowadzić do sporów, kar finansowych czy utraty zaufania klientów. Współpraca z prawnikiem wyspecjalizowanym w e-commerce to nie tylko sposób na uniknięcie problemów, ale przede wszystkim inwestycja w stabilny i bezpieczny rozwój biznesu online.
Również jako konsument, warto znać swoje prawa. Padłeś ofiara oszustwa ze strony sklepu internetowego? Nie jesteś w stanie wyegzekwować swoich praw w bezpośrednim sporze z internetowym sprzedawcą? Zgłoś się do nas po profesjonalną pomoc.
Zachęcamy do kontaktu. Przekonaj się, jak wiele zyskuje e-commerce, gdy stoi za im dobre prawo.